LA COMUNICACIÓN
INTERNA COMO RETO INTERNO EMPRESARIAL DEL SIGLO XXI.
La comunicación
interna puede ser entendía como un método para alienar a todos los miembros de
una empresa o un equipo para que desarrollen un trabajo más eficaz, sin
duplicidades, ni pérdidas de tiempo, para sentirse un miembro productivo de la
empresa, para dotar de un sentido de pertenencia de los empleados, la
comunicación interna, en definitiva es una herramienta estratégica de
comunicación entre los miembros de una empresa.
Una comunicación
interna nefasta puede generar incertidumbre, desconfianza, desmotivación,
falta de compromiso y un clima laboral enrarecido. Entre los grandes
pecados de la comunicación interna podemos destacar: la falta de
conocimiento entre los miembros de un equipo de las directivas o métodos de
funcionamiento, la falta de una comunicación fluida entre los diferentes
miembros, la falta de medios para poder llevar a cabo la misma, entre
otras.
Como ejemplo de mala
comunicación interna: Un matrimonio tenía dudas de cómo llegar desde la
estación de metro de Madrid hasta Alcobendas. Un vigilante de seguridad les
indica que pueden ir en metro. A continuación vuelven a preguntar en la misma
boca del metro la respuesta fue que no se podía llegar hasta allí y que debido
a la inauguración de una nueva línea de metro no puede dar esa información
debido a que lo desconoce.
Esto supone un claro
fallo de comunicación interna dentro de la empresa
Aquí colgamos un
ejemplo de buena comunicación interna en diferentes empresas:
Y es que, al fin y al
cabo, la COMUNICACIÓN INTERNA es sinónimo de ÉXITO ASEGURADO, como podernos ver
en “Los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna”, siendo los
galardonados nada más y nada menos que: Kellogg’s, Medtronic, Acciona, TNT,
Orange, Grupo Damm, Caja Navarra y el Ayuntamiento de San Sebastián de los
Reyes.
En definitiva, la
comunicación interna es básica para evitar...
Enhorabuena por la entrada, habeis tocado un tema muy actual. Muchas empresas no conocen que una buena política de comunicación interna es esencial hoy en día para reducir costes y tener al personal motivado.
ResponderEliminarMuy interesante el video de los argentinos!!! Y genial el chiste gráfico!!!
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